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消費大國成“浪費大國”?家電“養老、退休”產業要跟上

  【上海家電網】張大姐結婚多年,家里的電器添置了不少,從最初的“三大件”--電視、冰箱、洗衣機,到后來各式各樣的小家電,加起來少說也有十來件。最近,家里的大家電先后都出了點毛病,空調噪音特別大,洗衣機的甩干功能也不管用了。是修還是換?找誰呢?張大姐還琢磨著把又笨又重的老式彩電也換掉,買一款當前正流行的智能電視。這么多產品,涉及不同的牌子,不同的廠家,怎么處理最經濟、最實惠,還靠得住?這讓張大姐費了不少腦筋。

  張大姐面臨的問題其實在我國并不少見,尤其是近年來,隨著家電產品的迅速普及和更新換代,產品的維修、更換等都提上了日程。

  以家電下鄉為例,該政策自2008年開始全面實施,至今已將近10年。據了解,截至2012年12月底,全國累計銷售家電下鄉產品2.98億臺。這其中,不少產品已到了維修或更新換代的“年紀”。

  家電下鄉政策所帶來的銷量只是全社會家電存量中的一小部分,統計數據顯示,目前中國家庭的家電保有量在18億臺左右。按照部分家電企業對外公布的2%-3%的大家電維修率計算,家電維修市場的容量已大致清晰。而實際情況可能比預算略高一些,一方面家電企業公布的數據與實際情況存在出入,另一方面,隨著很多家電使用年限的增加,維修率也會提高。

  與此同時,家電的深度清洗、保養等服務的需求也在上升,一般來說,家電的清洗、保養等服務的收費標準在200-300元每單。據預測,到2020年家電后服務市場的規模將達1萬億,相當于再造一個家電產業。

  擁有如此龐大體量的一個市場,卻缺乏相對成熟的運營模式和監管體系,導致分散在全國數億家庭中的老舊家電,猶如留守的老人,既缺乏關愛,也缺乏善后的相關措施。家電產業要想健康、良性發展,光關注“出生率”還不行,“養老”、“退休”等措施和制度也要跟上。

  可以說,家電“善后”的舉措是一項利國利民的大事業。眾所周知,家電的回收處理,能夠降低能耗,節約資源,防止廢舊家電非法流入二手市場;同時,通過科學的工藝進行拆解、切割、金屬分離等深度處理過程,將有毒害的物質進行無污染處理,可以減少對環境的破壞。

  目前市面上提供家電維修、保養、回收服務的企業主要分為三大類型:一是走街串巷的個體戶,一是家電生產和銷售企業,一是第三方家電服務平臺。但局限于資金實力、企業規模、營銷模式等局限,目前能夠對家電消費鏈上下游資源進行深度整合的企業還為數極少,行業更是缺乏叫得響的知名品牌。

  今年“金九銀十”家電銷售旺季,上海交電家電商業行業協會聯手袋回收,在“消費升級 惠民狂歡”的主題活動中,著力推進家電產業的消費升級和服務升級,尤其是后服務市場的規范和統一。作為第三方家電服務平臺,袋回收將對目前無序的“回收隊伍”進行整合收編,統一的工裝、統一的工具、統一的作業流程和價格體系,上門回收并送至政府指定的處置機構。袋回收還將致力于環境生態保護,以強有力的“4+3”服務保障確保整個產業鏈達到安全可靠無害化的循環,最終達到多方面的共贏。

  有誕生就有終結,有始有終才是一個讓產業、讓社會健康持續發展的態度。我們在享受家電產品給我們帶來舒適、便利、享樂的同時,更要關注如何讓家電產品回收再利用,發揮最大化價值!

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責任編輯:shjiadian
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