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雙十一高峰快遞業猛增40萬“臨時”小哥 工資提兩倍

  各快遞企業為應對“雙十一”這樣的行業高峰期,會考慮補充勞動力,補充人員來源多樣。


  “雙十一”的購物熱潮從今日凌晨正式開啟,快遞行業作為電商末端不可分割的一部分,也將迎來自己的行業旺季。新京報近日從國家郵政局獲悉,為應對“雙十一”旺季高峰,快遞企業普遍增加了人員隊伍,企業通過員工親屬、勞務外包、聘用臨時工、鐘點工等方式,臨時補充了近40萬人。

  國家郵政局數據顯示,預計今年的“雙11”旺季高峰,全行業處理的郵快件業務量將達到28億件。百世方面告訴記者,每年9月,進入快遞行業旺季,各快遞企業為應對“雙十一”這樣的行業高峰期,會考慮補充勞動力,補充人員來源多樣,有的是外包、有的是員工借調、親屬來幫忙也是常見現象。

  上陣“夫妻檔”,快遞員旺季工資提高2倍以上

  “去年是我表哥來幫我,送了一天怎么都不愿意去了,說太累。”孫磊是申通石家莊市東開發區東開分部的快遞員,他告訴記者年年雙十一都是他們最累的時候,有限的人手,要面對高峰期不停的收貨、卸貨與送貨,所以不得不請求親戚朋友來幫忙。

  “雙十一”前一個月,孫磊正愁今年雙十一該如何運送大量快遞時,他妻子主動向他表示,愿意在雙十一的時候幫助孫磊。“我妻子跟我提了好多次,前幾天正式把假請好了。”孫磊告訴新京報記者,他的妻子是石家莊某醫院的醫生,為了幫他度過“雙十一”的旺季考驗,請了5天假幫助孫磊完成“雙十一”的快遞運送任務。

  申通方面表示,據不完全統計該公司“雙十一”期間增加人員將超過4萬人,主要用于分揀中心、末端等一線非專業和技術性崗位,對相對專業的崗位提前進行崗位培訓,培訓合格后上崗。雙十一期間一線人員除了獎勵津貼外,基本工資多勞多得,基本會提高2倍以上。

  “今天上午我會領她去各個片區熟悉一下場地,下午就開始分頭行動了。”孫磊稱,“雙十一”期間,也會有同事請親戚朋友來幫忙,網點也會急招一部分快遞員,“公司不允許壓貨,所以每個雙十一我都在不停卸貨、送貨,多數情況買個煎餅邊走邊吃就當午飯了,不這樣咋能叫’雙十一’”。

  多家快遞企業:高峰臨時增加人手為常態

  國家郵政局數據顯示,預計今年的“雙11”旺季高峰期將從11月11日持續至18日。高峰期間,全行業處理的郵快件業務量將達到28億件。同時,行業為應對末端問題采取相關舉措,包括,加強了末端人員、場地、車輛儲備,增強應對旺季高峰的能力。特別是在人員方面,臨時補充了近40萬人。

  不僅增加快遞工作人員數量,快遞企業與郵政、交通運輸、商貿等企業將開展合作,實現互利共贏;最大限度發揮社區8萬多個末端綜合服務站和38萬組智能快件箱功用,彌補末端投遞能力不足。

  新京報記者就求證百世、韻達、申通、中通、圓通、順豐各家快遞公司,其中百世、韻達、申通均正面表示,為應對高峰,臨時補充快遞人員屬實,近年隨著電商的發展,快遞需求日益上升,臨近高峰期,快遞公司常會和第三方服務公司合作,增加人手。

  “末端網點確實會補充一些快遞員,對我們來說更大一部分人手會增加在轉運中心。”百世方面表示,隨著科技賦能,物流倉儲、轉運中心,都在不斷自動化升級,但人依舊必不可少。百世方面指出,在轉運中心增加人手,最關鍵的是“盯”一個工作,即快遞從車上卸下被放置上自動分揀線,機器不能保證所有快遞的電子面單是朝上的,這些人員需要幫助快遞“翻面”,以便機器能夠掃到快遞上的電子面單。

  中通方面稱,除人員等準備外,已在全網投入車輛超萬臺,其中自營干線車輛4950臺,包括高運力卡車超過3150輛,不僅如此,中通還投入1000多輛帶有L2.5自動駕駛輔助系統的沃爾沃高運力卡車,可實現動態轉向、碰撞預警等功能。

  快遞總量不斷上升,專家稱需換道發展

  “從全國范圍來講,補充40萬人的數據不算多。”快遞專家趙小敏表示,40萬人數的預估應該包括臨時借調的人員數量、末端的快遞員數量、司機數量等。增加人手為了應對突發情況的發生,目前大部分地區、公司都會增派人手。

  國家郵政局局長馬軍勝曾指出,今年快遞業務總量有望超過600億件。截至2018年,我國已經成長為世界上發展最快最具活力的新興寄遞市場,包裹快遞量超過美、日、歐等發達經濟體總和,對世界增長貢獻率超過50%,已經成為世界郵政業的動力源和穩定器。

  中國物流學會特約研究員楊達卿還提到,今年“雙十一”期間快遞業務量28億件的預計數量,幾乎超過2018年(18.8億件)近10億件。各企業為應對短期激增業務量,需要增加人力、運力等產能投入,反之可能出現爆倉等問題。

  楊達卿對新京報記者表示,對一線網點來說,“雙十一”帶來快遞業務量的增加,也意味著現金流的改變,快遞企業“樂此不疲”。隨著三、四線城市和農村電商市場日趨活躍以及跨境電商市場的發展,快遞行業需要(尋求)換道發展,改變勞動密集型的發展困境,加速在倉、運、配等環節的數字化和智能化,用科技提高服務效率和服務品質。


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來源: 新京報 責任編輯:shreen
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