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直播帶貨不要走上電視購物老路

  一年一度的購物節“雙11”再度落下帷幕。不少消費者踩著零點的“鐘聲”搶購,包括5G手機、高端家電、服飾等都是熱門品類。和以往不同的是,“直播帶貨”火了,天貓“雙11”淘寶直播的爆發成為品牌最大增長點,超過50%的商家都通過直播獲得新增長。開場僅1小時03分,直播引導的成交就超過去年“雙11”全天;8小時55分,淘寶直播引導成交已破100億。

  看到這樣的數據,很多人表示“驚呆了”。此前早就聽說過直播帶貨很熱,也有數據顯示,2018年淘寶直播平臺帶貨銷售額超過1000億元,同比增速近400%,但不少人還是將信將疑。而這個“雙11”,讓直播帶貨完全走到了前臺。

  雖然打著互聯網的旗號,趕上了直播的時髦,但直播帶貨其實并不能算是太陽底下的新鮮事物。在互聯網大面積普及之前,很多人應該有電視直播的印象,那時候打開電視機,簡直被各種電視直播頻道所綁架。當年的電視直播沒有產生類似現在的薇婭、李佳琦等直播一姐一哥,但從其所占有頻道之多,就可知其也是風生水起。可是,現在的電視直播呢?勉強留下幾家,也是風光不再。

  從本質上講,直播帶貨與電視購物又有什么區別?有人一再講薇婭、李佳琦等主播的個人影響力,但一個問題是,在他們沒有成名之前,影響力又從何而來?當年的電視購物,主要靠的是主持人的聲嘶力竭,營造出了一種夸張氛圍,從而讓群體心理學從線下延伸到了線上。而現在的網絡直播,何嘗不是如此。大量的主播,依然走著過去電視購物的老路,如果拋開網絡,剝離主播這個標簽,簡直讓人懷疑回到了過去。

  直播帶貨的成功離不開兩點:一是通過夸張刺激的宣傳形成眼球效應;二是激發跟風消費的懶人效應。而這兩種效應的產生和激發,都有著一種掙快錢的味道,由此也可以理解,為什么直播帶貨在風生水起的同時也是風聲鶴唳。比如媒體報道的,薇婭因直播言語不慎引發“粉圈互掐”,李佳琦的“不粘鍋”變成了“不!粘鍋”,張雨晗號稱粉絲量近400萬實際帶貨量為零……可以看出直播帶貨的水有多深。

  現在直播帶貨正處在風口浪尖,作為一種新業態,對其抱有越大的期望,越要把問題想在前面,防止可能的翻船。在這方面,電視直播可謂提供了前車之鑒。任何一個行業的發展,從長期來看,都要靠內涵支撐。而內涵,是包括商品質量、誠實守信的一套完整體系。不要看直播帶貨現在勢頭很猛,其實根基發虛,一旦問題發生始終不能得到解決,當消費者感受到自己被愚弄和欺騙時,就很有可能甩袖而去,正應了那句“眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了”。

  現在,直播帶貨對于主播的依賴性較大,有很多人把問題的根源以及解決方案都推給主播。確實,主播當自律,要認識到維持個人誠信品牌的重要性。可關鍵在于,并不是所有主播都有在鬧市坐得住的耐心,而一兩位主播的堅守也未必能夠抵抗得了大潮的退去。在這樣的背景下,既需要監管部門暢通投訴渠道,更需要平臺承擔起把關責任,遏制買粉絲、買評論、虛構成交量、為劣質商品代言等現象,確保直播帶貨在陽光下運行,能夠可持續發展。

  有人調侃,現在直播有點蔫了,直播帶貨卻火了。互聯網創造了太多的奇跡,希望直播帶貨看看前路,想想后路,不要走上電視購物老路。要從一開始就走上內涵發展的道路,真正把誠信作為命根子。

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來源: 北京青年報 責任編輯:chensiwen
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